車間目視管理
在日?;顒又校覀兺ㄟ^“五感”(視覺、嗅覺、聽覺、觸覺、味覺)來感知事物。其中,最常用的是“視覺”。 據(jù)統(tǒng)計,人的行動中60%是從“視覺”的感知開始的。因此,在企業(yè)管理中,力爭做到各種管理狀態(tài)、管理方法清楚明了,即“一目了然”,從而容易明白、易于遵守,讓員工自主地完全理解、接受、執(zhí)行各項工作,這樣對于管理的好處顯而易見。
舉個簡單的事例:交通用的紅綠燈,通過不同的顏色來區(qū)分通行還是停止,然后再通過倒計時讀秒的方式,提醒車輛或者行人,還有多久時間可以通行或者等待,這樣可以讓車輛及行人有序通過路口。
有一個笑話說,一位去美國旅游的外國人不懂英語,到美國后想上廁所,來到公廁一看,傻眼了,雖然廁所門上寫著“MAN”和“WOMEN”,但他不懂英文不敢進去,后來實在憋不住了,情急之下跑進了女廁所。事后這位外國人抱怨說“如果在門上貼個男人的照片我也不至于跑錯”,于是就有了我們今天看到的廁所標(biāo)志,不但有中英文說明還加上男士和女士的特征像。這樣做的好處是,容易判斷,不會因人而異。不論你是哪國人,識字不識字,均不會進錯廁所。
所謂目視管理,就是指“無論誰見到管理的對象,都能立刻對其正常、異常狀態(tài)作出正確的判斷、并且明了異常處置方法的管理”。所以也叫“看得見的管理”或“一目了然的管理”。它包括對管理對象本身的正常、異常的明確表示以及管理對象在出現(xiàn)異常時人們用眼睛就能迅速作出判斷并能自行處理異常情況等幾個方面的內(nèi)容。
一、歸納起來,目視管理有三個要點:
1、無論是誰都能判明是好是壞(異常);
2、能迅速判斷,精度高;
3、判斷結(jié)果不會因人而異。
二、目視管理的方法有三種:
以人為本的工作方法 、高效率的管理方法 、 對錯一目了然的方法
三、目視管理可以分為3個水準(zhǔn):
1、初級水準(zhǔn):有表示,能明白現(xiàn)在的狀態(tài);
2、中級水準(zhǔn):誰都能判斷良否;
3、高級水準(zhǔn):管理方法(異常處置等)都列明。
四、目視管理的內(nèi)容
1、采用可視化的標(biāo)志
2、任何人均能看懂
五、目視管理的最終目的
目視管理的最終目的是為確保和提高企業(yè)、職場間的長期利益和短期利益。
1、長期利益
(1)使工作場所潛伏的問題能在隱伏階段就被發(fā)現(xiàn)和處置,以防止引起災(zāi)害、事故、品質(zhì)方面的問題,把問題杜絕在萌芽階段。
(2)使因人為因素不可避免出現(xiàn)的錯誤,如因精神不佳對現(xiàn)場問題判斷錯誤或操作失誤等無意識差錯造成的
安全、品質(zhì)等方面的損失得以及時防止。
(3)消除作業(yè)浪費,提高日常工作的效率。
(4)使管理更加透明化,形成人人管理的氛圍。
2、短期利益
(1)可以使產(chǎn)品的品質(zhì)得到長期的保持。
(2)可以縮短生產(chǎn)周期、提高庫存周轉(zhuǎn)率。
(3)還可以為員工創(chuàng)造一個安全的工作環(huán)境。
(4)可以有力地促進現(xiàn)場5S的深化。
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