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服務(wù)人員更應(yīng)該注重工作質(zhì)量

發(fā)布時(shí)間:2019-05-22

在這樣一個(gè)車(chē)橋市場(chǎng)百家爭(zhēng)鳴的時(shí)代,“酒香也怕巷子深”,因此,對(duì)于我們這些奔走在一線的現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)人員,在日常工作中更應(yīng)該注重工作質(zhì)量,對(duì)于每一項(xiàng)工作都必須做到高質(zhì)量嚴(yán)要求。

          現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)工作質(zhì)量除了工作效率外,還應(yīng)該包括工作方法。為了提高工作質(zhì)量,我們進(jìn)行了很多新的嘗試:

1.將日常工作層層細(xì)分,落實(shí)到每一個(gè)責(zé)任人,工作細(xì)分后,具體業(yè)務(wù)直接找到相關(guān)責(zé)任人,由領(lǐng)導(dǎo)監(jiān)督,并每日在釘釘群中匯報(bào)工作進(jìn)展情況,提升了工作效率。

2.內(nèi)部一天一小結(jié),一月一大結(jié),將日??偨Y(jié)進(jìn)行到底。通過(guò)每日工作匯報(bào),彼此之間相互幫助,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題的時(shí)候大家群策群力,齊心協(xié)力把問(wèn)題解決掉,使得彼此更加友好團(tuán)結(jié),共同做好現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)工作。

在崇尚:“精益求精”和大力開(kāi)展“質(zhì)量月”的號(hào)召下,我們西南區(qū)還在不斷的學(xué)習(xí)“精益生產(chǎn)”的精髓所在,將質(zhì)量理念融入服務(wù)工作中,提升服務(wù)工作質(zhì)量。