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關注客戶,用心做事

發(fā)布時間:2015-12-17

    在中國,汽車行業(yè)的高速發(fā)展,導致整個市場競爭日趨激烈,汽車零部件市場的競爭更是白熱化。車橋企業(yè)在各大主機廠,整車汽車廠為了爭取銷售份額都竭盡全力采取各種手段、措施、策略進行競爭,時時刻刻都在進行著殘酷的戰(zhàn)斗。我們湖北車橋要想在市場競爭中處于不敗之地,就必須要關注客戶,用心做事。

    關注客戶,我們湖北車橋零部件處必須以主機廠為中心,關注主機廠的需求,關注主機廠的企業(yè)文化,關注主機廠的終端市場。

    整車廠的發(fā)展與國家產(chǎn)業(yè)政策與國家產(chǎn)業(yè)政策和市場需求是不可分的,我們湖北車橋要重點關注整車廠汽車的低成本需求,很多整車廠一直將成本控制放在首位,提出低成本、高品質的發(fā)展理念,我們在產(chǎn)品研發(fā)時就是必須遵守該理念。

    針對產(chǎn)品特征,在保證產(chǎn)品品質的前提下合理的控制成本。關注整車廠各種種類車型的特點,在技術上進行創(chuàng)新,努力提高產(chǎn)品的可靠性,降低故障率。

    俗話說:知己知彼,百戰(zhàn)百勝,當我們湖北車橋用心去關注客戶,客戶的一切動向、需求、發(fā)展方向、客戶的終端你都了如指掌,我們無論在產(chǎn)品上,成本上,策略上就可以制定相關的對策,從而滿足客戶的需要,最終取得雙贏的效果。

    每個人做事都分用心和不用心,所取得的效果也大不相同。如果我們努力的去做事,而不是用心去做事,那么我們可能達不到預想的效果,而偏離的方向。用心做事是一種積極主動、樂觀向上的工作態(tài)度;用心做事是一種腳踏實地、兢兢業(yè)業(yè)的工作態(tài)度;用心做事是一種負責任的表現(xiàn);對工作負責,才能進入用心的狀態(tài)。

    把心放在工作上,對過程和結果負責;把工作放在心上,責任止于我。